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B.
为了方便读者与图书馆互动沟通，在图书馆主页设有“交流互动”栏目，下设“在线咨询”、“留言簿”、QQ群咨询、新浪微博、人人网微博等栏目供读者反馈和咨询
C.
在图书馆主页“新手上路”栏目下设有“馆内咨询指南”、“常见问题”栏目，提供了各类常见问题和信息的查询
D.
以上途径都可以
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